Настоящая оферта (далее – Оферта) является предложением ИП Гольцевой Дианы
Александровны (далее – Исполнитель) заключить договор с дееспособным физическим
лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее –
Заказчик) в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента оплаты
стоимости услуг по счету-оферте от Исполнителя (далее – Акцепт).

1. Предмет
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в области стиля жизни (далее –
Услуги), а Заказчик оплачивает их.
1.2. Услуги включают в себя обработку запросов Заказчика в части:
1.2.1. поиска и заказа железнодорожных и авиабилетов;
1.2.2. осуществления визовой поддержки;
1.2.3. бронирования отелей;
1.2.4. заказа трансферных услуг;
1.2.5. поиска и заказа экскурсий и мероприятий;
1.2.6. оформления vip-обслуживания в аэропортах;
1.2.7. приобретения товаров;
1.2.8. получения иных услуг в области стиля жизни.

2. Порядок оказания Услуг
2.1. Стороны согласовали следующий порядок оказания Услуг:
2.1.1. Заказчик направляет Исполнителю запрос на получение Услуг в
мессенджерах, по электронной почте или через сайт Исполнителя по
адресу: http://www.my-carpediem.ru.
2.1.2. Стороны согласовывают в мессенджерах или по электронной почте:
объем Услуг, стоимость и сроки их оказания.
2.1.3. Исполнитель направляет Заказчику счет-оферту, а Заказчик оплачивает
стоимость Услуг, указанную в ней.
2.1.4. Исполнитель начинает оказывать Услуги после поступления денежных
средств на его расчетный счет.
2.1.5. По окончании оказания Услуг Исполнитель направляет сообщение об их
оказании в мессенджерах или по электронной почте.
2.1.6. Услуги считаются оказанными, если Исполнитель обработал запрос
Заказчика и предложил варианты его решения. Если Заказчику не
подошел ни один из предложенных Исполнителем вариантов решения,
то Исполнитель не возвращает денежные средства.
2.2. Исполнитель обрабатывает запросы Заказчика с 10 до 19 часов по г. Москве в
рабочие дни.
2.3. Если для оказания Услуг Исполнителю необходима информация или материалы
от Заказчика, то Заказчик предоставляет их в течение 1 (одного) рабочего дня с
момента получения запроса.
2.3.1. Заказчик заверяет Исполнителя, что:
● информация и материалы достоверны и не противоречат
законодательству РФ;
● он получил согласие от третьих лиц на передачу материалов и
информации, если такое согласие необходимо в соответствии с
законодательством РФ.
2.4. Заказчик вправе, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя, контролировать
оказание Услуг посредством направления по электронной почте и в
мессенджерах запросов о ходе оказания Услуг. Исполнитель отвечает на запросы
Заказчика в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса.
2.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг. Исполнитель
несет ответственность за действия таких третьих лиц, как за свои собственные.

3. Финансовые условия
3.1. Исполнитель указывает стоимость Услуг в счете-оферте.
3.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг в порядке 100 % предоплаты.
3.3. Стороны производят расчеты в рублях РФ путем перечисления денежных
средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем
упрощенной системы налогообложения (УСН).
3.5. Обязательства по оплате считаются выполненными с момента поступления
денежных средств на расчетный счет получателя.

4. Персональные данные
4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные, предоставленные
Заказчиком, в целях исполнения условий договора в соответствии с
Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
4.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой
конфиденциальности, размещенной по адресу: http://www.my-carpediem.ru.

5. Документооборот и коммуникации
5.1. Стороны согласовывают все текущие рабочие вопросы с помощью электронной
почты и мессенджеров.
5.2. Стороны вправе подписывать документы путем обмена их отсканированными
копиями по электронной почте и в мессенджерах.
5.3. Адреса электронной почты и номера телефонов Сторон указаны в счете-оферте
от Исполнителя.
5.4. Стороны обязуются не раскрывать, не передавать пароль и не предоставлять
доступ к электронной почте и мессенджерам третьим лицам.
5.5. При изменении своего адреса или платежных реквизитов Сторона обязуется
уведомить об этом другую Сторону в течение 3 рабочих дней. В ином случае
нарушившая Сторона несёт риск последствий, связанных с направлением
информации или платежей по некорректным реквизитам и обязана
компенсировать последствия другой Стороне.

6. Конфиденциальная информация
6.1. Стороны признают конфиденциальной и обязуются не разглашать следующую
информацию:
6.1.1. факт сотрудничества;
6.1.2. персональные данные Заказчика;
6.1.3. переписку Сторон.
6.2. Конфиденциальной информацией не считаются: общедоступная информация;
информация, подлежащая представлению в государственные органы в силу
предписаний законодательства (в т.ч. информация передаваемая в ЕРИР);
информация, ставшая известной Стороне из других источников до или после
получения от другой Стороны.

7. Ответственность
7.1. Если Заказчик нарушает срок исполнения своих обязательств, то срок оказания
Услуг увеличивается на время задержки выполнения Заказчиком своих
обязательств.
7.2. Если Заказчик нарушил срок оплаты, то Исполнитель вправе потребовать
выплатить неустойку в размере 0.1 % (одна десятая процента) от размера
задолженности за каждый день просрочки.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, с которыми
Заказчик заключает договоры в результате получения Услуг от Исполнителя.
7.4. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуг.

8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение
обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно:
пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов
государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана
известить в письменной форме другую Сторону об их возникновении не позднее
3 дней с момента их возникновения. Сторона, которая не исполняет своей
обязанности по извещению, теряет свое право ссылаться на них.
8.3. Срок выполнения обязательств по Договору переносится на срок действия
обстоятельств непреодолимой силы.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 месяцев, любая
из Сторон может отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону.

9. Споры
9.1. Если иное не предусмотрено законом, Стороны обязаны соблюдать
претензионный порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию
составляет 15 календарных дней с момента ее получения.
9.2. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор
передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное
не предусмотрено законом.

10. Срок действия
10.1. Оферта вступает в силу с даты ее опубликования и действует до момента ее
отзыва Исполнителем.
10.2. Договор действует с момента Акцепта и до выполнения Сторонами своих
обязательств.
10.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора, если Заказчик нарушает его
условия или законодательство РФ.
10.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить
изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента
опубликования, если иной срок не указан Исполнителем.

Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель
Гольцева Диана Александровна
ОГРНИП: 325774600127310
ИНН: 773270257550
E-mail: info@my-carpediem.ru
Телефон: +7 (495) 127 09 32